調査を進めた結果、原因が判明しました。

Synthoriaのゲームには、空・光・天気などの視覚的な演出を豊かに表現するためのシステムが組み込まれています。没入感のある世界観をお届けするために導入したものです。

このシステムが、Google Pixelシリーズが採用しているグラフィック処理方式と、互換性の問題を引き起こしていたことが今回の不具合の原因でした。

もう少し噛み砕くと——スマートフォンの画面に映像を描く処理の方法は、端末によって異なります。Google Pixelは独自のグラフィック処理方式を採用しており、私たちが使用している演出システムがその方式に正式対応していなかったため、表示がおかしくなってしまいました。

「なぜリリース前に気づかなかったのか」というご指摘は、当然だと思います。テストの段階でこの組み合わせを十分に確認できていなかったことは、私たちの確認不足です。申し訳ありませんでした。