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推奨スペックと最低動作環境
Synthoriaを快適にプレイするために、最小動作環境と推奨動作環境をご案内します。
お使いの端末が最小仕様を満たしていない場合、正常に動作しない可能性がありますので、ご確認のうえご利用ください。
※ 今後のアップデートにより仕様が変更される場合があります。
Windows
- 最小仕様
- CPU：Intel 第8世代 プロセッサー
- GPU：GTX 1660
- RAM（メモリ）：16GB
- ストレージ：5GB以上の空き容量
- OS：Windows 11（64bit）
- 推奨仕様
- CPU：Intel Core i5 第12世代
- GPU：GTX 4060
- RAM（メモリ）：32GB
- ストレージ：5GB以上の空き容量
- OS：Windows 11（64bit）
iOS（iPhone）
- 最小仕様
- 対応機種：iPhone 12 Pro 以降
- GPU：Apple A14
- RAM（メモリ）：5GB
- ストレージ：5GB以上の空き容量
- OS：iOS 17
- 推奨仕様
- 対応機種：iPhone 14 Pro 以降
- GPU：Apple A16
- RAM（メモリ）：8GB
- ストレージ：5GB以上の空き容量
- OS：iOS 17
Android
- 最小仕様
- 対応機種：Galaxy S20 以降
- GPU：Snapdragon 865+
- RAM（メモリ）：6GB
- ストレージ：5GB以上の空き容量
- OS：Android 13
- 推奨仕様
- 対応機種：Galaxy S24 以降
- GPU：Samsung Exynos 2400
- RAM（メモリ）：8GB
- ストレージ：5GB以上の空き容量
- OS：Android 14
注意事項
- 最小動作環境を満たしていない端末では、正常に動作しない可能性があります。
- 推奨動作環境を満たしている場合、より快適にプレイできます。
- 今後のアップデートにより、必要な動作環境が変更される場合があります。
- お使いの端末が対応しているか不明な場合は、Synthoriaカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Synthoriaを利用できる端末は？
Synthoriaを快適にご利用いただくために、対応端末の情報をご案内します。
対応端末
■Windows
最小仕様：Intel 第8世代プロセッサー搭載PC（Windows 11 64bit）
推奨仕様：Intel Core i5 第12世代搭載PC（Windows 11 64bit）
■iOS
最小仕様：iPhone 12 Pro 以降（iOS 17）
推奨仕様：iPhone 14 Pro 以降（iOS 17）
■Android
最小仕様：Galaxy S20 以降（Android 13）
推奨仕様：Galaxy S24 以降（Android 14）
対応していない端末
以下の端末では現在、Synthoriaを正常にご利用いただくことができません。
・Google Pixel シリーズ（Pixel 8a 含む）
・OPPO シリーズ
・Galaxy S21
今後のアップデートにより、対応端末の変更や追加が行われる可能性がございます。
最新の情報は、公式ウェブサイトやアプリ内のお知らせをご確認ください。
また、具体的なアップデートの時期や対応予定については、現時点では未定のため、お問い合わせいただいてもご案内が難しい状況です。何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
推奨スペックや動作環境の詳細については、別の項目でご案内しておりますので、そちらをご確認ください。
その他、ご不明な点がございましたら、Synthoriaカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
アバターの服を変えることはできますか？
アバターの服は、アイテムショップで購入した衣装を使って変更できます。
以下の手順に沿って、操作してください。
１．アプリの画面右上にある四角が4つ並んだメニューアイコンをタップします。
２．表示されたメニュー内の【インベントリ】をタップします。
３．変更したいアイテム（トップス、ボトムス、シューズ、髪型）を選択します。
４ ．「使用する」をタップすると、アバターが着用している状態になり、変更されます。
顔や体型の変更について
アバター作成時に設定した顔や体型は、現在の仕様では後から変更できません。今後のアップデートにより、仕様が変更される可能性があります。
友達リクエストの送信方法を教えてください
▼友達リクエストを送信する方法▼
１．アプリにログイン
Synthoriaアプリを起動し、ログインしてください。
２．メニューを開く
画面右上にある四角が４つ並んだメニューアイコンをタップします。
３．コミュニティ
表示されたメニューの中から【コミュニティ】をタップします。
４．フレンドタブを選択
「フレンド」のタブを選択します。
５．検索をタップ
【検索】をタップし、友達リクエストをしたいユーザーの名前を入力します。
６．検索結果を表示
名前を入力したら「虫眼鏡のアイコン」をタップして検索します。
７．ユーザーを選択
該当のユーザーが表示されたら、選択してください。
８．フレンドリクエストを送信
一番左に表示される【友達リクエスト】を選択し、ポップアップで表示される【確認】をタップします。
９．リクエスト送信完了
【確認】をもう一度タップすると、リクエスト送信が完了します。
リクエスト送信後の注意点
・リクエスト送信後は、相手に「受け入れ」を押してもらわないとフレンドにはなりません。
・現在のシステムでは、申請状況を確認することができませんので、ユーザー名にお間違いのないようご注意ください。
・今後のアップデートにより、機能の変更や追加が行われる可能性があります。最新の情報は、公式ウェブサイトやアプリ内のお知らせをご確認ください。
友達リクエストの承認やキャンセルはどのように行いますか？
友達リクエストの承認やキャンセルは、以下の手順に沿って操作してください。
▼友達リクエストの承認方法▼
１．アプリにログイン
Synthoriaアプリを起動し、ログインしてください。
２．メニューを開く
画面右上にある四角が４つ並んだメニューアイコンをタップします。
３．コミュニティを選択
表示されたメニューの中から【コミュニティ】をタップします。
４．タブを選択
「要請」のタブを選択します。
５．リクエストを確認
友達リクエストを送信しているユーザーの一覧として表示されます。
６．リクエストを承認
承認したいユーザーの横にある【受け入れ】を選択し、ポップアップで表示される【確認】をタップすると、承認が完了します。
▼友達リクエストのキャンセル方法▼
リクエストをキャンセルしたい場合は、上記の「リクエスト承認」の手順1〜7を踏み、【拒否】を選択することでキャンセルできます。
友達リクエスト承認・キャンセルについて
・リクエストを承認すると、相手がフレンドリストに追加されます。
・リクエストを拒否した場合、そのリクエストはキャンセルされますが、相手には通知されません。
Synthoriaのショップでアイテムを購入する方法を教えてください
アイテムを購入するには、以下の手順に従ってください。
▼アイテムの購入方法▼
１．アプリにログイン
アプリを起動し、ログインしてください。
２．アイテムショップへ移動
右上のマップアイコンをタップして、アイテムショップに移動します。
３．ショップ前での操作
ショップの前に立っているNPC（女性アバター）に近づくと、カートのアイコンが表示されます。アイコンをタップすると、購入できるアイテム一覧が表示されます。
４．購入したいアイテムを選択
表示されたアイテム一覧から、購入したいアイテムを選んでください。
５．購入の確認
アイテムを選択後、【購入する】をタップします。
６．確認ポップアップ
購入確認のポップアップが表示されるので、【購入する】をタップします。
７．購入完了
「購入が完了しました」とポップアップが表示されたら、【確認】をタップして購入手続きが完了です。
注意事項
・アイテムはSoriaを使用して購入していただけます。
・Soriaの購入方法については、別途「よくある質問」をご確認ください。
Synthoria内で他のエリアにはどうやっていけますか？
アプリ内でエリア移動を行うには、以下の手順に従って操作してください。
▼他のエリアへの移動方法▼
1. アプリを起動し、ログインしてください。
2. 画面右上にある「＜」アイコンをタップします。
3. 左から３番目にあるマップアイコンをタップします。
4. 移動したいエリアを選択します。
5.「ワープしますか？」というポップアップが表示されるので、【確認】をタップするとワープが完了します。
▼お気に入り登録方法▼
マップ上でエリアをお気に入りとして登録することも可能です。以下の手順で設定できます。
1. 「ワープしますか？」のポップアップ左上に表示されている「★」をタップします。
2. 「★」が黄色に変わり、そのエリアがお気に入りリストに追加されます。
3. お気に入りリストは、マップ左上の【お気に入り】をタップすることで確認できます。
▼お気に入り解除方法▼
1. マップ左上の【お気に入り】をタップし、一覧から解除したいエリアを選択します。
2. 「ワープしますか？」のポップアップ左上にある黄色い「★」をタップします。
3. 「★」が黄色からグレーに変わると、お気に入りから解除された状態になります。
友達とチャットをするにはどうすればいいですか？
Synthoriaアプリ内でのチャットには、以下の3つの使い分けがあります。
１．グループチャット
事前に作成または参加しているグループのメンバーと複数人でチャットができます。グループの人数は最大50人までです。
２．ひそひそ話（個別チャット）
指定した相手と1対1で個別にチャットができます。ひそひそ話を使用する際は、相手のニックネームを宛先欄に入力し、＋マークを押して選択します。フレンドの場合は、一覧から選択することもできます。
３．一般チャット
ログインしている全員にメッセージを送ることができます。フレンドでなくても、その場にいる全員がメッセージを確認できます。
▼チャットを送信する手順▼
１．Synthoriaアプリを起動し、ログインしてください。
２．左上の時間が表示されている横にある、吹き出しマークをタップします。
３．画面左側にチャット入力欄が表示されます。
４．左下にある「一般」をタップすると、「グループ」「ひそひそ話」「一般」のいずれかを選択できます。
・グループ: 複数人とのグループチャット
・ひそひそ話: 1対1の個別チャット（フレンドリストから選択または宛先欄に名前を入力）
・一般: ログイン中の全員にメッセージを送信
５．メッセージを入力し、「送信」をタップすると、メッセージが送信されます。
チャットの送受信について
・チャットを送受信する際、相手もログインしている状態でないと内容を確認することができません。
Synthoriaの利用規約やガイドラインはどこで確認できますか？
Synthoriaの利用規約やガイドラインは、公式ウェブサイトの最下部にある「利用規約」および「個人情報保護方針」のリンクからご確認いただけます。
最新情報を確認するにはどこを見ればいいですか？
最新情報は、以下の方法でご確認いただけます。
・公式ウェブサイト：最新のニュースやお知らせが掲載されています。
・アプリ内のお知らせ：アプリを起動後、メニューから「お知らせ」を選択することで、最新情報を確認できます。
・公式Xアカウント：最新のアップデートやイベント情報が随時更新されています。
Synthoriaのカスタマーサポートに問い合わせるには？
Synthoriaのカスタマーサポートへのお問い合わせは、以下の方法で行えます。
公式ウェブサイトからのお問い合わせ
１．公式ウェブサイトの「カスタマーセンター」にアクセスします。
２．専用のお問い合わせフォームに必要事項を入力し、送信してください。
アプリ内からのお問い合わせ
１．Synthoriaアプリのメニューにある「バグ報告」からもお問い合わせ可能です。
２．表示されるフォームに必要事項を入力し、送信してください。
Galaxy A25 5G（SC-53F）は利用できますか？
Galaxy Aシリーズについては、推奨環境のSシリーズに搭載されているCPUやGPUと仕様が異なるため、同じ「Galaxy」という名称の端末であっても処理性能に差が生じる場合があります。
Synthoriaでは、高度な3D描写を行うUnreal Engineを採用しているため、一定以上のグラフィックス処理性能が必要となります。
そのため、端末によっては起動できない、または動作が不安定になる場合があります。
Android端末は機種数が非常に多く、メーカーごとの最適化状況も異なるため、端末の性能によって動作に差が出ることがあります。
Google Pixelシリーズの端末で正常に利用できますか？
Google Pixelシリーズの一部端末において、以下のような事象が発生する場合があります。
- アプリが起動中または操作中に終了してしまう
- アプリ起動時に画面が正しく表示されない
- ログインはできるものの、画面が黒くなる、表示が乱れる
- ボタンやアイコンの表示位置と、実際に反応する位置がずれる
- 動作が不安定になる、操作に反応しづらくなる
端末の仕様やOSバージョン、動作環境の影響により発生することがあり、
ご利用状況によっては快適にプレイいただけない場合があります。
安定したプレイ環境でお楽しみいただくため、動作確認が取れている推奨端末でのご利用をご検討ください。